Consultoria da UP Language em empresas indica melhores práticas na capacitação em idiomas

Diagnóstico, planejamento e gestão permitem aos RHs a aferição do investimento Visando garantir os melhores resultados para seus clientes, a UP Language adota como procedimento padrão executar uma consultoria completa, que vai do diagnóstico à prestação de contas, na área de capacitação em idiomas. Desta forma, evita-se a improvisação e os chamados tiros no escuro que costumam consumir recursos das empresas e de seus colaboradores. Time is money!

"Quem mede, controla – e quem controla, melhora", explica Lúcio Sardinha, CEO da UP Language, referindo-se às vantagens de uma consultoria em idiomas.

“Os RHs são departamentos generalistas, dadas suas múltiplas atribuições. Daí a necessidade de recorrerem a consultorias para adotar as melhores práticas na busca por resultados.”

Se o fator é custo, os RHs devem avaliar o que pesa mais: o valor de uma consultoria, que pode ser traduzido em números tangíveis e administráveis dentro do orçamento, ou o risco, incalculável, de entregar responsabilidades a um colaborador sem a capacitação exigida em idioma estrangeiro. Assim Sardinha analisa a relação custo/benefício.

“Não é por acaso que as mais destacadas consultorias no mundo dos negócios utilizem os serviços da UP Language quando a questão é domínio de idiomas. Somos a consultoria das consultorias.”

Com 30 anos de experiência, o consultor assegura que a maioria dos RHs desconhece pontos essenciais: são necessárias 720 horas de treinamento para capacitar minimamente um profissional em língua estrangeira e esse patamar corresponde a 70% do conhecimento apresentado por um outro indivíduo que foi educado desde o nascimento em tal idioma.

“Cabem a nós o esclarecimento e apresentação das soluções.”

Opções

Por meio de um conjunto de análises e estudos visando entender as necessidades linguísticas presentes e futuras das empresas, a UP apresenta as melhores opções e alternativas para o treinamento e desenvolvimento de idiomas, assim como sugere caminhos em eventuais mudanças de rumo.

Os serviços de consultoria em Idiomas da UP Language apresentam as seguintes etapas:

  • Diagnóstico
  • Testes e aferimentos
  • Planejamento
  • Implementação
  • Gerenciamento
  • Relatórios analíticos

A UP Language Consultants oferece aos RHs os instrumentos de aferição mais seguros em matéria de proficiência linguística dos profissionais: os testes TOEIC (Test of English for International Communications); TFI (Exame Internacional de Proficiência em Francês) e o SIELE (Servicio Internacional de Evaluación de la Lengua Española ). Essas ferramentas são utilizadas desde o processo seletivo. A partir daí, é feito o planejamento e a implementação das ações de acordo com a
realidade de cada empresa.

Na fase de gerenciamento, estão à disposição dos RHs serviços online de idiomas que proporcionam transparência aos investimentos feitos pela empresa. São oferecidos indicadores parametrizados de acordo com as normas (política) da empresa.

Para os gestores de Recursos Humanos, essa ferramenta de gestão possibilita:

  • Monitorar a frequência dos colaboradores às aulas
  • Acompanhar o progresso sistematicamente, com aplicação de testes de proficiência
  • Prever e controlar os investimentos em treinamento
  • Mensurar o retorno e as metas atingidas

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